Phòng khám Cấy ghép tóc Y học Quốc Tế tôn trọng quyền riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập website https://phongkhamcaytocyhocquocte.com/. Chính sách này quy định cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin người dùng.
1. Thu thập thông tin cá nhân
Chúng tôi có thể thu thập thông tin do khách hàng cung cấp thông qua các hình thức đăng ký tư vấn, nhận ưu đãi, trò chuyện trực tuyến (live chat) hoặc liên hệ qua điện thoại, bao gồm họ tên, số điện thoại, email, nội dung yêu cầu tư vấn và các thông tin liên quan đến tình trạng tóc, da đầu nếu khách hàng chủ động cung cấp.
Ngoài ra, website có thể ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị và lịch sử truy cập nhằm phục vụ việc vận hành, bảo mật và cải thiện trải nghiệm người dùng.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin thu thập được sử dụng để:
-
Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng.
-
Xác nhận lịch hẹn và cung cấp thông tin về dịch vụ.
-
Cải thiện chất lượng website và trải nghiệm người dùng.
-
Gửi thông tin ưu đãi, chương trình chăm sóc khách hàng hoặc nội dung tiếp thị khi có căn cứ hợp pháp và đáp ứng yêu cầu về sự đồng ý theo quy định.
-
Thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.
3. Bảo mật và chia sẻ thông tin
Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân, hạn chế nguy cơ truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
Thông tin khách hàng không bị tùy tiện mua bán hoặc chia sẻ trái pháp luật. Việc cung cấp thông tin cho đơn vị hỗ trợ vận hành website hoặc cơ quan có thẩm quyền chỉ được thực hiện trong phạm vi cần thiết và theo căn cứ pháp lý phù hợp.
Đối với thông tin sức khỏe và các dữ liệu cá nhân nhạy cảm khác, việc xử lý được thực hiện theo quy định pháp luật hiện hành.
4. Thời gian lưu trữ và quyền của khách hàng
Thông tin cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu, rút lại sự đồng ý hoặc thực hiện các quyền khác đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật áp dụng. Các yêu cầu sẽ được tiếp nhận và xử lý theo quy định hiện hành.
5. Thay đổi chính sách bảo mật
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật để phù hợp với hoạt động của website và quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được công bố tại trang này. Những trường hợp pháp luật yêu cầu thông báo hoặc lấy lại sự đồng ý sẽ được thực hiện theo quy định.
6. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ:
Phòng khám Cấy ghép tóc Y học Quốc tế
-
Website: https://phongkhamcaytocyhocquocte.com/
-
Hotline: 0362.630.766
-
Hà Nội: 38 Nguyễn Du, phường Cửa Nam.
-
TP. Hồ Chí Minh: 260 Nguyễn Đình Chiểu, phường Xuân Hòa.
-
Hải Phòng: Lô 8A1, Lê Hồng Phong, Gia Viên, Hải Phòng.
